Information zu Farbpartien
Was bedeutet die Zahl auf der Banderole meist neben der Farbnummer?
Auf den Banderolen der Wollknäule wird zusätzlich zur Farbnummer noch eine zweite Nummer/Zahl, die sogenannte Farbpartie oder Lot-Nummer angegeben. Da es immer mal zu minimalen Farbabweichungen bei jeder neuen Produktionscharge kommen kann, erhalten alle Knäule einer Färbung ein und dieselbe Nummer. Mit dieser Nummer lassen sich Knäule aus einer Färbung identifizieren. Eine fortlaufende Produktionscharge erhält eine fortlaufende Farbpartie oder Lot-Nummer.
Unser Rückschluss:
Wir gehen davon aus, das Sie ausschließlich Knäule einer Farbpartie geliefert haben möchten, damit es eben nicht zu kleinen Farbunterschieden kommt. Deshalb liefern wir Knäule in einer jeweils einheitlichen Farbpartie/Lot innerhalb eines Auftrags an Sie aus. Bestellen Sie daher für Ihr Projekt die Wolle nicht zu knapp. Das in gleicher Partie in Folgebestellungen geliefert werden kann, liegt immer an der Verfügbarkeit beim Lieferanten. Wir können dazu keine Garantie aussprechen. Wir können Ihre Partiewünsche unserem Lieferanten mitteilen. Oft klappte es auch, und wir können vermitteln und helfen. Ein Anspruch besteht aber nicht, da es kein Mangel an der Ware ist
Verfügbarkeit einer Farbpartie
Leider kann es vorkommen, das sich der im Shop angezeigte Lagerbestand aus unterschiedlichen Partien addiert. Im Online-Shop können unterschiedliche Partien leider nicht differenziert angezeigt werden. Machen Sie sich aber keine Sorgen, - wir bestellen in dem Fall die Ware sofort nach, damit Ihre Wollbestellung innerhalb eines Aufrags immer aus ein und dergelichen Farbpartie geliefert wird.
Was wir noch machen:
Wir informieren Sie in der Regel dann, wenn es bei einer nachbestellten Menge herstellerseitige Lieferschwierigkeiten gibt. Ist Ihnen die Gleichheit der Farbpartie nicht wichtig, wäre eine entsprechende Textnachricht während des Bestellvorgangs hilfreich.
Sale:
Natürlich wird primär stets auf Gleichheit der Lot/Partie geachtet. Jedoch kann bei einem Garn mit *Sale gekennzeichnet vereinzelt eine Lotdivergenz vorkommen, was in diesem Fall kein Grund einer Beanstandung darstellt. Meist sind mit *Sale gekennzeichnete Artikel erheblich reduziert, da es Garne sind, die zum Stricksaisonwechsel einen kleineren Lagerplatz bekommen müssen, oder Garne, die in absehbarer Zeit aufgelassen werden oder schon wurden.
Darstellung der Farben auf Endgeräten:
Wunsch und Wirklichkeit: grundsätzlich besteht der Anspruch auf so originalgetreue Bilder, wie nur irgend möglich. Die Realität zeigt aber, das die Darstellung von Farben vom Original abweichen kann. Das hat unterschiedliche Ursachen. Gründe können sein, wie z.B. Kompression der Bilder, Kalibrierung der Endgeräte bzgl. Einstellung von Helligkeit, Farbtiefe und Kontrast. Da die Wärmeleitfähigkeit / Wärmeabgabe des Monitors an die Raumluft auch mit der Luftfeuchtigkeit schwankt, hat auch die Luftfeuchtigkeit einen messbaren Einfluss auf die Farbdarstellung. Ein im kalten Winter kalibrierter Monitor (extrem geringe Luftfeuchtigkeit) wird bei einem warmen Sommer die Farben anders darstellen. Und genant wurden jetzt nur zwei leicht verständliche Gründe.
Lieferzeiten:
Angaben über die Lieferfrist verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeit. Wir geben diese in AT (Arbeitstagen) an.
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